Controversia PayPal

[Pablos]

allora ragazzi, il mese scorso ho comprato il mio bel tammy 17-50 f2.8 da un tizio di Ferrara, ho pagato con paypal 205€ incluse le spedizioni

mi arriva l'obiettivo, ci faccio qualche test e scopro che fortunatamente non soffre di back o front focus, però ha solo un problema che il venditore non aveva specificato, sembra che ci sia della polvere all'interno delle lenti, ho provato a fare delle foto al cielo con diverse ottiche e differenze non ne ho viste, quindi immagino che la polvere non dia fastidio alla riuscita della foto...

siccome mi infastidisce il fatto che ci sia la polvere ho chiesto al tizio di farmi un rimborso/sconto almeno di 50€, lui mi disse che tot giorno mi avrebbe fatto una ricarica sulla postepay....
sono passati 20 giorni e non mi è arrivata nessuna ricarica...

ora che faccio?lui non risponde più alle mail, numero di cell non ne ho

io ho aperto la controversia e subito dopo il reclamo(visto la mancanza di comunicazione) come oggetto non conforme alla descrizione ed ho chiesto il rimborso di 205€

se lui non risponderà più che faccio???

nel caso vinco la "causa" che succede? devo rispedire prima l'obiettivo e poi riavrò i soldi oppure succederà il contrario????

 

[Sky]

Penso che prima dovrai rispedire il pacco, e fornire il numero di tracking a paypal e quando lui lo riceve (o almeno sul sito del corriere/poste risulta ricevuto) ti dovrà fare il rimborso. Sono rogne purtroppo, ma essendoci di mezzo paypal penso che puoi stare tranquillissimo che i soldi li rivedrai tutti... a volte sono un po' lunghi, ma sempre affidabili!

 

[Zero]

Per quanto riguarda le vie legali non so, ma è normale che negli zoom ci vada a finire un po' di polvere...se non influisce sulla foto io lascerei perdere..

 

[Pablos]

non immagina che rabbia!!!!

pensa che lui aveva scritto, ottica in ottime condizioni, perfetta!!!!! Grrrrrrrrrrrrrrr

Per quanto riguarda le vie legali non so, ma è normale che negli zoom ci vada a finire un po' di polvere...se non influisce sulla foto io lascerei perdere..

e se nel caso lo dovessi vendere in futuro????

 

[CrossBones]

Concordo con Zero.. la polvere è praticamente un aspetto con cui bisogna convivere, sia quella sul sensore che quella nelle ottiche (specialmente zoom). Che ci sia non vuol dire che l'ottica non sia perfetta. Diventa un problema solo se si nota sulle foto.
Il Canon 17-55 è soprannominato "aspirapolvere"... non per questo fa foto orride.

 

[Manolo82rm]

Dunque, si possono dire 2 cose:

1) La polvere non influisce minimamente nelle foto... nemmeno i trucioli (o capelli) da quanto ho potuto vedere (il primo Tamron che presi ne aveva dentro uno... me lo sono fatto cambiare ma poi a casa vedendo le foto fatte non c'era il minimo segno che ne rivelasse la presenza).

2) Che io sappia, con Paypal prima apri la controversia... poi ricevi il rimborso... poi c'è tipo un'indagine di Paypal sulla faccenda... e alla fine ti danno un tot di tempo per rispedire la merce. So di gente che non l'ha mai rispedita e per ora non ha avuto problemi... ma onestamente parlando se i soldi sono stati resi (più o meno volontariamente) non è bello tenersi l'oggetto... è una questione morale, oltre che un possibile futuro problema se l'altra persona si impunta per riaverlo.

 

[Pablos]

Dunque, si possono dire 2 cose:

1) La polvere non influisce minimamente nelle foto... nemmeno i trucioli (o capelli) da quanto ho potuto vedere (il primo Tamron che presi ne aveva dentro uno... me lo sono fatto cambiare ma poi a casa vedendo le foto fatte non c'era il minimo segno che ne rivelasse la presenza).

2) Che io sappia, con Paypal prima apri la controversia... poi ricevi il rimborso... poi c'è tipo un'indagine di Paypal sulla faccenda... e alla fine ti danno un tot di tempo per rispedire la merce. So di gente che non l'ha mai rispedita e per ora non ha avuto problemi... ma onestamente parlando se i soldi sono stati resi (più o meno volontariamente) non è bello tenersi l'oggetto... è una questione morale, oltre che un possibile futuro problema se l'altra persona si impunta per riaverlo.

io ad esempio non ho il suo indirizzo!!!!!

 

[Fearless]

io ad esempio non ho il suo indirizzo!!!!!

Ma scusa il pacco te l'ha mandato in forma anonima, solo con il destinatario?

 

[Pablos]

Ma scusa il pacco te l'ha mandato in forma anonima, solo con il destinatario?

il pacco me lo mandò un mese fa, e io ho buttato tutta la scatola(siccome puzzava nel vero senso della parola) insieme all'indirizzo

 

[giorgio90]

il pacco me lo mandò un mese fa, e io ho buttato tutta la scatola(siccome puzzava nel vero senso della parola) insieme all'indirizzo

credo che qualora paypal ti chieda di reinviare il pacco ovviamente ti daranno loro ( oppure si faranno dare dal venditore) l'indirizzo di spedizione...questo secondo me è il problema minore...

a dirla tutta, secondo me hai esagerato a chiedergli tutto il rimborso...
magari ci stava che lui ti rimborsasse di 50 euro, ok...ma da qui a farsi ridare indietro tutti i soldi...boh, io per un po' di polvere non l'avrei fatto...
più che altro considera che comunque tra spese varie tu comunque ci perdi !
minimo ci perdi le spese per rispedire il pacco al venditore...
di riavere i soldi vai tranquillo, li avrai, paypal è parecchio sicuro sotto questo punto di vista...

 

[Pablos]

credo che qualora paypal ti chieda di reinviare il pacco ovviamente ti daranno loro ( oppure si faranno dare dal venditore) l'indirizzo di spedizione...questo secondo me è il problema minore...

a dirla tutta, secondo me hai esagerato a chiedergli tutto il rimborso...
magari ci stava che lui ti rimborsasse di 50 euro, ok...ma da qui a farsi ridare indietro tutti i soldi...boh, io per un po' di polvere non l'avrei fatto...
più che altro considera che comunque tra spese varie tu comunque ci perdi !
minimo ci perdi le spese per rispedire il pacco al venditore...
di riavere i soldi vai tranquillo, li avrai, paypal è parecchio sicuro sotto questo punto di vista...

vabbè ci perdo 6€per rispedire il pacco, almeno per un mesetto ho provato il 17-50.....

ma io più che altro ho aperto la controversia perché quel bastardo mi prendeva anche per i fondelli... e sopratutto perché quando lo dovrò vendere cosa scriverò nell'annuncio? c'è polvere? a quanti soldi in meno dovrò venderlo?


comunque posso sempre chiudere la controversia... sempre se si decide a rispondere alle mail

 

[Fearless]

il pacco me lo mandò un mese fa, e io ho buttato tutta la scatola(siccome puzzava nel vero senso della parola) insieme all'indirizzo

Cmq, se fai la controversia paypal e lui non risponde, converti in reclamo e paypal coattivamente ti fa il rimborso. Se lui risponde e trovate un accordo bene, e la controversia si chiude. Se lui risponde ma non trovate un accordo puoi convertire la controversia in reclamo paypal, e far analizzare il caso a paypal. In quel caso paypal fa la sua "indagine" e a seconda dello svolgimento ti può richiedere delle informazioni, tipo foto, fax ecc. Chiaramente durante questa fase interroga tutte e due le parti, se lui non collabora o continua a non rispondere hai i soldi.

La restituzione del bene non è un tuo problema (escludendo la parte morale) se lui sparisce, magari dopo aver ritirato i soldi da paypal, e non rispondendo diventa irreperibile, di fatto ti sta impedendo di esercitare il diritto di recesso.

Non a caso l'indirizzo e le informazioni per il recesso si trovano belle in mostra già nelle condizioni di vendita, quando compri qualcosa online. Essendo però una transazione tra privati, su un oggetto usato, la legge, codice del consumo, non prevede esplicitamente la restituzione del bene, valgono pertanto eventuali accordi intrapresi tra le parti.

Paypal non può obbligarti a restituire niente finchè non lo chiede il venditore. Bel casino!

 

[Pablos]

Cmq, se fai la controversia paypal e lui non risponde, converti in reclamo e paypal coattivamente ti fa il rimborso. Se lui risponde e trovate un accordo bene, e la controversia si chiude. Se lui risponde ma non trovate un accordo puoi convertire la controversia in reclamo paypal, e far analizzare il caso a paypal. In quel caso paypal fa la sua "indagine" e a seconda dello svolgimento ti può richiedere delle informazioni, tipo foto, fax ecc. Chiaramente durante questa fase interroga tutte e due le parti, se lui non collabora o continua a non rispondere hai i soldi.

La restituzione del bene non è un tuo problema (escludendo la parte morale) se lui sparisce, magari dopo aver ritirato i soldi da paypal, e non rispondendo diventa irreperibile, di fatto ti sta impedendo di esercitare il diritto di recesso.

Non a caso l'indirizzo e le informazioni per il recesso si trovano belle in mostra già nelle condizioni di vendita, quando compri qualcosa online. Essendo però una transazione tra privati, su un oggetto usato, la legge, codice del consumo, non prevede esplicitamente la restituzione del bene, valgono pertanto eventuali accordi intrapresi tra le parti.

Paypal non può obbligarti a restituire niente finchè non lo chiede il venditore. Bel casino!

bella cacca....

ma se quel cacchio di venditore mi avesse almeno rimborsato una 50€me ne fregavo, quando mi rompevo di usare il 17-50 lo avrei venduto a 150€.....

anche se lo dovessi rivendere quando potrei chiedere?

 

[Zero]

bella cacca....

ma se quel cacchio di venditore mi avesse almeno rimborsato una 50€me ne fregavo, quando mi rompevo di usare il 17-50 lo avrei venduto a 150€.....

anche se lo dovessi rivendere quando potrei chiedere?

Ripeto, un po' di polvere ci può stare, mica è nuovo! come ti diceva giustamente Crossbones, il celeberrimo 17-55 Canon, da molti considerato il miglior obiettivo per apsc, è famoso per quanta polvere raccoglie. Eppure se vai a comprarlo usato nessuno te lo regala!
Anche tu dovessi rivenderlo comunque mica lo regalerai! Sti obiettivi un po' si svalutano, ma non è che si svalutano a oltranza! Cioè, a meno di 150-160€ non ci scenderai mai, manco tra qualche anno..imho

 

[Pablos]

Ripeto, un po' di polvere ci può stare, mica è nuovo! come ti diceva giustamente Crossbones, il celeberrimo 17-55 Canon, da molti considerato il miglior obiettivo per apsc, è famoso per quanta polvere raccoglie. Eppure se vai a comprarlo usato nessuno te lo regala!
Anche tu dovessi rivenderlo comunque mica lo regalerai! Sti obiettivi un po' si svalutano, ma non è che si svalutano a oltranza! Cioè, a meno di 150-160€ non ci scenderai mai, manco tra qualche anno..imho

di solito usato in buone condizioni lo si trova tra 190 e 210

 

[Er Monnezza]

Un po' di polvere non compromette le prestazione dell'obiettivo, secondo me hai alzato un gran "polverone" per nulla, io ti consiglio di goderti il tamron senza farti tutte ste paranoie, anche comprandolo nuovo prima o poi la polvere ci entra ugualmente a meno che non sia una lente tropicalizzata, se tra dieci anni ti regoli che la polvere all'interno é davvero troppa lo porti a pulire o fai da te, le guide per smontare gli obiettivi su youtube sono tante, con un minimo di manualità te lo ripulisci da solo.
Guastarsi il fegato per delle sciocchezze simili non ne vale la pena, dammi retta.

 

[Pablos]

Un po' di polvere non compromette le prestazione dell'obiettivo, secondo me hai alzato un gran "polverone" per nulla, io ti consiglio di goderti il tamron senza farti tutte ste paranoie, anche comprandolo nuovo prima o poi la polvere ci entra ugualmente a meno che non sia una lente tropicalizzata, se tra dieci anni ti regoli che la polvere all'interno é davvero troppa lo porti a pulire o fai da te, le guide per smontare gli obiettivi su youtube sono tante, con un minimo di manualità te lo ripulisci da solo.
Guastarsi il fegato per delle sciocchezze simili non ne vale la pena, dammi retta.

sul ripulirlo da solo non sono d'accordo.... non è facile come sembra, anche perché questo tipo di cose si fanno dentro a delle stanze speciali

 

[Manolo82rm]

sul ripulirlo da solo non sono d'accordo.... non è facile come sembra, anche perché questo tipo di cose si fanno dentro a delle stanze speciali

Così speciali che il 90% degli obiettivi nuovi di fabbrica che ho visto e provato avevano sempre qualcosa dentro se si guarda con attenzione...
Forse una volta era così... oggi c'è molto meno controllo sulla produzione, figuriamoci sulle riparazioni.

 

[giorgio90]

si, di regola si usano camere stagne (bianche credo si chiamino ) con sistemi di filtraggio per le microparticelle di polvere....ma una stanza del genere costa in media sulle 100.000 euro e moltissime officine di riparazione di lenti non se lo possono permettere...quindi al 90% chi te la riparerà e ripulirà lo farà in una stanza pulita ( o sporca) come la tua...

 

[Pablos]

si ma quante persone hanno il coraggio di fare pezzi pezzi un ottica?